车讯:2017北美车展探馆:牧马人Sahara Winter

元旦深夜，刺耳的電話鈴聲劃破寧靜——200公裏外工地設備突發故障。窗外暴雪封路，舒奔卻已利落地收拾好工具。“舒工，雪大路險，安全第一！"客戶的叮囑聲中，他的工程車碾過積雪，在雪幕中開辟出一條救援之路。

20小時的連續搶修，睫毛結冰、手指凍僵。當設備重新轟鳴時，客戶那句穿透風雪的"買設備就得是三一"，讓舒奔凍僵的臉上綻開笑容。這一刻，所有艱辛都化為對職業價值最熾熱的注解。

    從機械發燒友到"設備神醫"

"加入三一，是因為熱愛，更是因為認同。"作為工程機械資深愛好者，舒奔對三一旋挖鑽機的低故障率、智能化功能如數家珍。這份熱愛驅動他在12年間淬煉成技術過硬的"設備醫生"。

一次搶修中，麵對隱蔽故障導致的全麵停工，他如同老偵探般抽絲剝繭6小時。"客戶的損失就是我的責任。"當設備重啟時，緊握的雙手和舒展的眉頭，詮釋了服務工程師最樸素的職業信仰。

      精密如儀器的日常

• 7:00 雷打不動的早會，協調配件資源
• 全天候響應：訂單跟蹤、技術谘詢、應急搶修
• AR遠程支持係統加持，實現"專家會診"式服務

"一個人走得快，一群人走得遠。"舒奔始終記得，背後是強大的技術團隊支撐。

     硬漢的柔軟：家是最強後盾

"最愧疚的是陪家人太少。"談及家庭，這位風雪無阻的工程師眼含柔情。妻子默默扛起家庭重任，讓他能隨時奔赴客戶需要的地方。年終接過"優秀服務工程師"獎杯時，他深知這份榮譽"屬於每一個支持我的人"。

   風雪中的三一紅

12年，4380個日夜，舒奔的足跡遍布山川工地。他用專業詮釋著"一切為了客戶"的誓言，讓三一服務成為客戶心中"最可靠的顏色"。未來，舒奔仍將帶著熱愛繼續前行——因為每一台重啟的設備，都是照亮工程人希望的星火。